پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

کلمات کلیدی :

پایان نامه مدیریت دانش
دانلود پایان نامه مدیریت دانش
پایان نامه مدیریت دانش doc
پایان نامه درباره مدیریت دانش
رساله دکتری مدیریت دانش
تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

رفتن به سایت اصلی

پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با هدف چگونگی اثر گذاري مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی بوده است. در واقع پایان نامه می خواهد به بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد نوآورانه کارکنان دفتر مرکزی بانک مهر اقتصاد بپردازد.بقا و حیات سازمان ها وابسته به انعطاف پذیری آنها در محیط متغیر امروزی است. نوآوری یکی از عواملی است که به سازمان ها کمک می کند تا واکنش لازم را در برابر تغییرات محیطی نشان دهند. بانک ها به عنوان موسسات اقتصادي همواره به دنبال نوآوری در ارائه محصولات و خدمات می باشند و در این راه، مدیریت دانش یکی از مهمترین ابزار نوآوری و در نتیجه موفقیت و رشد بانک ها محسوب می شود. 

 

 

در این پژوهش ابتدا مفاهیم مرتبط با مدیریت دانش و عملکرد نوآورانه مرور شد. سپس با انجام یک تحقیق میدانی و کمک گرفتن از نتایج آن تاثیر مدیریت دانش بر عوامل مختلف عملکرد نوآورانه مورد بررسی قرار گرفت. بانک مهر اقتصاد به عنوان مطالعه موردي در نظر گرفته شده است. جمعیت آماري مورد بررسی از بین مدیران و کارشناسان ارشد این بانک انتخاب شده اند.نتایج حاصله نشان داد مدیریت دانش بر عملکرد نوآورانه و عواملی چون نوآوری در محصول، نوآوری رفتاری و نوآوری استراتژیک تاثیر مثبت و معنی داری وجود دارد ولی مدیریت دانش بر نوآوری فرایندی تاثیر معنی داری وجود ندارد. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه 2
1-1- بیان مسئله 3
1-2- اهمیت موضوع 3
1-3- تعریف متغیرها 3
1-4- اهداف تحقیق 3
1-4-1- هدف اصلی  4
1-4-2- اهداف فرعی  4
1-5- سؤال های تحقیق 4
1-6- فرضیه های تحقیق 4
1-7- مدل مفهومی تحقیق 9
1-8 قلمرو تحقیق 9

 

 

فصل دوم: مروری بر تحقیقات انجام شده
مقدمه  10
2-1 دانش  11
2-1-1 مفهوم دانش 11
2-1-2 روابط داده ها، اطلاعات و دانش  12
2-1-3 ویژگیهای دانش  14
2-1-4 هرم دانش  15
2-2 مدیریت دانش  16
2-2-1 تعاریف مدیریت دانش  17
2-2-2 ضرورت و اهمیت مدیریت دانش  18
2-3 عملکرد نوآورانه  23
2-3-1 انواع نوآوری 24
2-3-2 مدل های نوآوری  30
2-3-3 عوامل موثر بر شکل گیری نوآوری  32
2-4 پیشینه تحقیق 35
2-5 مدل مفهومی تحقیق 38

 

فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه 39
3-1 روش تحقیق 40
3-2 فرضیه های تحقیق 40
3-3 روش ها و منابع گردآوري داده ها 41
3-4 جامعه آماری 43
3-5 حجم نمونه و روش نمونه گیری 43
3-6 ابزارهای گردآوری اطلاعات 43
3-7 روایی (اعتبار) پرسشنامه 45
3-8 پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه 46
3-9 روش هاي آماري مورد استفاده بر تجزيه و تحليل اطلاعات 47
3-9-1 آزمون کولموگروف- اسمیرنوف تک نمونه ای  47
3-9-2 آزمون T تک نمونه ای 48
3-9-3 آزمون ضریب رگرسیون 48

 

 

فصل چهارم: نتایج
4-1 آمار توصیفی 50
4-1-1 جنسیت 51
4-1-2  سطح تحصیلات 52
4-1-3 وضعیت تأهل 53
4-1-4 سن 54
4-1-5 سابقه 55
4-1-7 تجزيه وتحليل داده ها 56
4-2 آمار استنباطی 57

 

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه  72
5-1 نتایج حاصل از تحقیق 73
5-2 بحث و تفسیر  73
5-2 پیشنهادات کاربردی 75
5-3 پیشنهادات برای تحقیقات آتی 75

 

فهرست منابع 76
پیوست ها 78
چکیده انگلیسی 90

 

 

فهرست جداول
جدول 4-1- توزیع فراوانی نمونه بر حسب جنسیت 51
جدول 4-2- توزیع فراوانی نمونه بر حسب تحصیلات 52
جدول 3-4- توزیع فراوانی نمونه بر حسب وضعیت تأهل 53
جدول 4-4-توزیع فراوانی نمونه بر حسب سن 54
جدول 4-5- توزیع فراوانی نمونه بر حسب سابقه 55
جدول4-7- خلاصه آمار توصیفی سؤالات نوآوری محصول 56
جدول4-8- خلاصه آمار توصیفی سؤالات نوآوری رفتاری 56
جدول4-9- خلاصه آمار توصیفی سؤالات 42 و 46 57
جدول4-10- خلاصه آمار توصیفی سؤالات 43 و 44 57
جدول 4-11- آزمون نرمال فرضیه اول 58
جدول4-12-آزمونT عملکرد نوآورانه 59
جدول4-13- آزمون ضریب همبستگی مدیریت دانش و عملکرد نوآورانه 59
جدول 4-14-آزمون نرمال فرضیه دوم  60
جدول4-15-  آزمونT نوآوری در محصول 60
جدول4-16-آزمون ضریب همبستگی مدیریت دانش و نوآوری در محصول 61
جدول 4-17- آزمون نرمال فرضیه سوم  61
جدول4-18- آزمونT نوآوری رفتاری 62
جدول 4-19- آزمون ضریب همبستگی مدیریت دانش و نوآوری رفتاری 62
جدول 4-20- آزمون نرمال فرضیه چهارم  63
جدول 4-21- آزمونT نوآوری فرایندی 64
جدول 4-22- آزمون ضریب همبستگی مدیریت دانش و نوآوری رفتاری 64
جدول 4-23- آزمون نرمال فرضیه پنجم 65
جدول 4-24-آزمونT نوآوری استراتژیک 65
جدول 4-25- آزمون ضریب همبستگی مدیریت دانش و نوآوری استراتژیک 65
جدول 26-4 آزمون نرمال فرضیه چهارم 66
جدول 27-4 آزمونTنوآوری فرایندی 67
جدول 28-4 خلاصه آماره های مربوط به برازش مدل مدیریت دانش و نوآوری فرایندی  67
جدول 29-4  نتایج تحلیل واریانس یکطرفه مدیریت دانش و نوآوری فرایندی 68
جدول 30-4  ضرایب تأثیر رگرسیونی مدیریت دانش و نوآوری فرایندی 68
جدول 31-4 آزمون نرمال فرضیه پنجم 69
جدول 32-4 آزمونTنوآوری استراتژیک 69
جدول 33-4  خلاصه آماره های مربوط به برازش مدل مدیریت دانش و نوآوری استراتژیک 70
جدول 34-4  نتایج تحلیل واریانس یکطرفه مدیریت دانش و نوآوری استراتژیک 70
جدول 35-4  ضرایب تأثیر رگرسیونی مدیریت دانش و نوآوری استراتژیک 71
جدول 5-1 فرضیه ها و نتایج تحقیق 73

 

 

 

فهرست نمودارها
نمودار 4-1-  نمودار فراوانی نمونه بر حسب جنسیت 51
نمودار 4-2- نمودار فراوانی نمونه بر حسب تحصیلات 52
نمودار 4-3-  نمودار فراوانی نمونه بر حسب وضعیت تأهل 53
نمودار 4-4- نمودار فراوانی نمونه بر حسب سن 54
نمودار 5-1 میانگین ابعاد نوآوری در بانک مهر اقتصاد 55
نمودار 4-5- نمودار فراوانی نمونه بر حسب سابقه 56

 

 

فهرست اشکال
شکل 2-1: روابط داده، اطلاعات و دانش 13
شکل 2-2: تعامل داده، اطلاعات، دانش و تصمیم  13
شکل 2-3: هرم دانش  16
شکل 2-4: مدل مدیریت دانش در پژوهش مک کین و زك 38

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق صندوق های سرمایه گذاری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق صندوق های سرمایه گذاری مبانی نظری صندوق های سرمایه گذاری دانلود مبانی نظری صندوق های سرمایه گذاری پیشینه تحقیق صندوق های سرمایه گذاری ادبیات نظری صندوق های سرمایه گذاری فصل دوم پایان نامه صندوق های…

  • پاورپوینت بنچ مارکینگ (Benchmarking)

    پاورپوینت بنچ مارکینگ (Benchmarking) پاورپوینت بنچ مارکینگ (Benchmarking) مفهوم بنچ مارکینگ (Benchmarking) استفاه از روش الگو برداری (Benchmarking) تعاریف Benchmarking مزایای اجرای روش بنچ مارکینگ معایب اجرای روش بنچ مارکینگ چرا باید بنچ مارک کنیم؟ چه زمانی بنچ مارک کنیم؟…

  • پرسشنامه بررسی رابطه ابعاد مختلف اعتماد روی وفاداری در شرکتهای خدماتی

    پرسشنامه بررسی رابطه ابعاد مختلف اعتماد روی وفاداری در شرکتهای خدماتی پرسشنامه ابعاد مختلف اعتماد پرسشنامه وفاداری در شرکتهای خدماتی پرسشنامه وفاداری در شرکتهای خدماتی پرسشنامه ابعاد مختلف اعتماد در شرکتهای خدماتی پرسشنامه رابطه اعتماد با وفاداری پرسشنامه رابطه اعتماد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق منابع تکوین خود

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق منابع تکوین خود کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه منابع شناخت خود مبانی نظری منابع شناخت خود پیشینه تحقیق منابع شناخت خود پیشینه داخلی منابع شناخت خود پیشینه خارجی منابع شناخت خود پیشینه پژوهش…

  • پاورپوینت تعارض در گروه و مدیریت آن

    پاورپوینت تعارض در گروه و مدیریت آن پاورپوینت تعارض در گروه و مدیریت آن مفهوم تعارض تعاریف تعارض سیر تکاملی اندیشه تعارض دیدگاه سنتی در مورد تعارض دیدگاه روابط انسانی در مورد تعارض دیدگاه تعامل در مورد تعارض نگرش نوين…

  • بررسی استیفاء در قانون مدنی و مصادیق آن در ضمان قهری

    بررسی استیفاء در قانون مدنی و مصادیق آن در ضمان قهری استیفاء در قانون مدنی مصادیق استیفاء در ضمان قهری بررسی استیفاء در قانون مدنی و مصادیق آن در ضمان قهری دانلود پایان نامه استیفاء دانلود پایان نامه حقوق دانلود…

  • دانلود گزارش کارآموزی ساختمان سازی و تاثیر اقلیم در آن

    دانلود گزارش کارآموزی ساختمان سازی و تاثیر اقلیم در آن انواع ساختمان ساختمان سازی تاثیر اقلیم در ساختمان سازی روش های مقاوم سازی ساختمان دانلود گزارش کارآموزی رشته عمران ساختمان سازی و تاثیر اقلیم در آن دانلود گزارش کارآموزی عمران…

  • یك الگوریتم جدید پیش بینی با استفاده از كوانتیزاسیون خطا در فیلتروفقی RLS

    یك الگوریتم جدید پیش بینی با استفاده از كوانتیزاسیون خطا در فیلتروفقی RLS كوانتیزه كردن خطا كاهش نویز ردیابی وسیلة نقلیه RLS رفتن به سایت اصلی

  • پروپوزال شناسایی رابطه مولفه های فرسودگی شغلی و تعارض کار و خانواده با رضایت شغلی در بین زنان شاغل

    پروپوزال شناسایی رابطه مولفه های فرسودگی شغلی و تعارض کار و خانواده با رضایت شغلی در بین زنان شاغل کلمات کلیدی : تعارض کار و خانواده مولفه هاي فرسودگي شغلي پروپوزال فرسودگی شغلی پروپوزال تعارض کار و خانواده مولفه هاي…

  • پاورپوینت آشنایی با دیود و بررسی آن ( همراه با مثالهای تشریحی)

    پاورپوینت آشنایی با دیود و بررسی آن ( همراه با مثالهای تشریحی) پاورپوینت آشنایی با دیود و بررسی آن دیود ایده آل محافظت از دیود یکسوساز دیودی گیت دیودی فیزیک دیود مشخصات دیود واقعی آنالیز مدارات دیودی دیود زنر دیود…

  • بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش

    بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش رابطه ساختار سازمانی بر مدیریت دانش استقرار مدیریت دانش در شرکتها استقرار مدیریت دانش در شرکتهای شهید رجائی پایان نامه تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش پایان…

  • بررسی تاثیر اعمال هزینه اجتماعی آلاینده ها در شاخصهای اقتصادی نیروگاههای برق آبی

    بررسی تاثیر اعمال هزینه اجتماعی آلاینده ها در شاخصهای اقتصادی نیروگاههای برق آبی ارزیابی اقتصادی نیروگاه برق آبی هزینه اجتماعی آلاینده ها روش تبدیل تعدیل شده بررسی تاثیر اعمال هزینه اجتماعی آلاینده ها در شاخصهای اقتصادی نیروگاههای برق آبی دانلود…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اختلال بدشکلی بدن

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اختلال بدشکلی بدن کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اختلال بدشکلی بدن مبانی نظری اختلال بدشکلی بدن پیشینه تحقیق اختلال بدشکلی بدن پیشینه داخلی اختلال بدشکلی بدن پیشینه خارجی اختلال بدشکلی بدن پیشینه پژوهش…

  • بررسی رفتار کمانش جانبی پیچشی جان تیر لانه زنبوری و مدلسازی سازه ای آن

    بررسی رفتار کمانش جانبی پیچشی جان تیر لانه زنبوری و مدلسازی سازه ای آن تیر لانه زنبوری مدلسازی سازه ای پدیده کمانش جانبی پیچشی تیر و ستون دوبل ناودانی تسمه دار رفتار کمانش جانبی پیچشی جان تیر لانه زنبوری بررسی…

  • ارزیابی ارزشهای اسلامی در ساختار طراحی لباس زنان و تاثیر آن بر سلامت جسم و روان

    ارزیابی ارزشهای اسلامی در ساختار طراحی لباس زنان و تاثیر آن بر سلامت جسم و روان کلمات کلیدی : پایان نامه ارشد طراحی لباس تأثیر مد بر سلامت جسم و روان راهکارهای پیشنهادی مقابله با مد طراحی لباس بانوان با…

  • پیشینه فعالیت حزبی و زمینه های فعالیت احزاب در ایران

    پیشینه فعالیت حزبی و زمینه های فعالیت احزاب در ایران پیشینه فعالیت حزبی در ایران زمینه های فعالیت احزاب در ایران چالشهای پیدایش احزاب سیاسی مبانی شكلگیری احزاب سیر تاریخی حزب در ایران دانلود پایان نامه پیشینه فعالیت حزبی در…

  • تحلیل و شناسایی تغییرات نقوش در فرش ترکمن

    تحلیل و شناسایی تغییرات نقوش در فرش ترکمن نقوش در فرش ترکمن نقش مایه های فرش دستباف ترکمن تغییرات نقوش در فرش ترکمن تغییرات نقوش در فرش ترکمن پس از انقلاب بررسی دگرگونی نقوش در فرش ترکمن دگرگونی نقش مایه…

  • پرسشنامه خواندن لغات فارسی مهک حق شناس و همکاران جهت برآورد هوش پیش مرضی

    پرسشنامه خواندن لغات فارسی مهک حق شناس و همکاران جهت برآورد هوش پیش مرضی کلمات کلیدی : آزمون مهک پرسشنامه مهک پرسشنامه خواندن لغات فارسی پرسشنامه برآورد هوش پیش مرضی پرسشنامه خواندن لغات فارسی مهک روایی و پایایی پرسشنامه خواندن…

  • پاورپوینت آشنایی با سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران

    پاورپوینت آشنایی با سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران کلمات کلیدی : پاورپوینت آشنایی با سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران تحقیق سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران مقاله آشنایی…

  • پروپوزال پولشویی در بانک و راهکار اجرایی مقابله و مبارزه با آن

    پروپوزال پولشویی در بانک و راهکار اجرایی مقابله و مبارزه با آن کلمات کلیدی : پولشویی در بانکها پولشویی در بانکداری الکترونیک پولشویی در نظام بانکی ایران مبارزه با پولشویی در بانک ها روشهای پولشویی در سیستم بانکی پولشویی الکترونیکی…

  • بررسی متغیرهای کلان اقتصادی با تاکید بر نرخ ارز و تورم

    بررسی متغیرهای کلان اقتصادی با تاکید بر نرخ ارز و تورم رژیم‌های تعیین نرخ ارز یا انواع نظام‌های ارزی مقایسه نظام‌های نرخ ثابت ارز و نرخ شناور ارز مزاياي سيستم  چند نرخي ارز معايب سيستم چند نرخي ارز روند نرخ…

  • گزارش کارآموزی رشته اقتصاد با عنوان گزارش مقایسه ای یافته های علمی دوره كارشناسی با كار عملی در محیط كارآموزی

    گزارش کارآموزی رشته اقتصاد با عنوان گزارش مقایسه ای یافته های علمی دوره كارشناسی با كار عملی در محیط كارآموزی محیط كارآموزی نظام برنامه ریزی اصل 44 قانون اساسی نظام اقتصادی جمهوری اسلامی ایران دانلود گزارش کارآموزی رشته اقتصاد با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی مبانی نظری توسعه انسانی دانلود مبانی نظری توسعه انسانی پیشینه تحقیق توسعه انسانی ادبیات نظری توسعه انسانی فصل دوم پایان نامه توسعه انسانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی ادبیات و مبانی…

  • بررسی سامانه کنترلی و نظارتی با تاکید بر سامانه SAS

    بررسی سامانه کنترلی و نظارتی با تاکید بر سامانه SAS دانلود پایان نامه سیستم SAS پست فشار قوی سامانه کنترلی و نظارتی بررسی سامانه کنترلی و نظارتی با تاکید بر سامانه SAS سیستم های كنترل گسترده پست های فشار قوی…

  • یک برنامه فازی منطقی در آموزش مجازی

    یک برنامه فازی منطقی در آموزش مجازی یک برنامه فازی منطقی در آموزش مجازی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه چکیده  به طور معمول، فرآیند آموزش و یادگیری، از تعدادی تمرینات ثابت، انتقال و ارزیابی مفاهیم و دانش در مورد…

  • پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی

    پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی بهمراه پلان حمام - برش طولی و عرضی و همچنین پرسپکتیو حمام رفتن به سایت اصلی پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی بهمراه…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سنجش ارزش ویژه برند

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سنجش ارزش ویژه برند مبانی نظری ارزش ویژه برند پیشینه ارزش ویژه برند دانلود مبانی نظری ارزش ویژه برند پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند ادبیات نظری ارزش ویژه برند فصل دوم پایان نامه ارزش ویژه…

  • سبک ها و نظریات تصمیم گیری و مشارکت با تشریح تصمیم گیری مشارکتی

    سبک ها و نظریات تصمیم گیری و مشارکت با تشریح تصمیم گیری مشارکتی سبک های تصمیم گیری نظریات تصمیم گیری تصمیم گیری مشارکتی تحقیق تصمیم گیری مشارکتی پایان نامه تصمیم گیری مشارکتی مزایای مشارکت در تصمیم گیری تاثیر تصمیم گیری…

  • دانلودكار اموزي ساختمان 31 ص

    دانلودكار اموزي ساختمان 31 ص کلمات کلیدی : دانلودكار اموزي ساختمان 31 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : كار اموزي ساختمان 31 ص فرمت : .DOC تعداد صفحه/اسلاید : 21 حجم : 3 مگابایت واحد گرگان گزارش کارآموزی…

  • مقاله کارشناسی ارشد رشته فقه و مبانی حقوق با عنوان بررسی قاعده ی اضطرار در فقه و حقوق ایران

    مقاله کارشناسی ارشد رشته فقه و مبانی حقوق با عنوان بررسی قاعده ی اضطرار در فقه و حقوق ایران ضرر ضرورت مصلحت حکم قانونی مسئولیت کیفری قاعده ی اضطرار فقه و حقوق ایران دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته فقه و…